Согласно Стандарта оказания государственных услуг, утвержденных приказом Министра юстиции Республики Казахстан от 17.04.2015 года за № 219 отдел РАГС аппарата акима района имени Казыбек би города Караганды оказывает государственные услуги по 9 видам актов гражданского состояния, из них:
- регистрация перемены имени, отчества и фамилии, в том числе внесение изменений, дополнений и исправлений в записи актов гражданского состояния;
- регистрация смерти, в том числе внесение изменений, дополнений и исправлений в записи актов гражданского состояния ;
- восстановление актов гражданского состояния ;
- выдача повторных свидетельств или справок о регистрации актов гражданского состояния ;
- регистрация заключения брака (супружества), в том числе внесение изменений, дополнений и исправлений в записи актов гражданского состояния ;
- регистрация расторжения брака (супружества), в том числе внесение изменений, дополнений и исправлений в записи актов гражданского состояния ;
- регистрация рождения , в том числе внесение изменений, дополнений и исправлений в записи актов гражданского состояния ;
- регистрация установления отцовства, в том числе внесение изменений, дополнений и исправлений в записи актов гражданского состояния ;
- регистрация усыновления (удочерения), в том числе внесение изменений, дополнений и исправлений в записи актов гражданского состояния .
За период с 01.01. 2017 года по 30.09.2017 года отделом РАГС аппарата акима района имени Казыбек би города Караганды оказано 17 832 государственных услуг, в том числе 2 791 услуг оказано на альтернативной основе в отделе РАГС, 13 176 – через отделы № 1, 2, 3 города Караганды департамента «Центр обслуживания населения» - филиала НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» по Карагандинской области и - 1 865 через портал «Электронное Правительство».
За 9 месяцев 2017 года отделом РАГС зарегистрировано 10 158 актовых записей., из них рождение – 3 934, смерть – 1 984, заключение брака – 2 815, в том числе с иностранными гражданами – 135, расторжение брака – 891, установление отцовства – 270, усыновление – 55, в том числе с иностранными гражданами - 4 , перемена фамилии, имени, отчества – 209.
В целом отделом РАГС рассмотрено 16 549 обращений граждан и запросов юридических лиц, в том числе 10 158- зарегистрированы акты гражданского состояния, 1 577 - рассмотрены дела сложной категории, по которым 13 отказов, (по отказным делам участвовали в судебных заседаниях), 4 814 обращений граждан и запросов юридических лиц, в том числе в соответствии с Конвенцией и Протоколом о правовой помощи и правовых отношениях по гражданским, семейным и уголовным делам, подписанным государствами - членами содружества независимых государств в Минске 22 января 1993 года.
За 9 месяцев 2017 года направлено 317 обращение с просьбой оказать содействие в получении копии записей актов гражданского состояния и повторных свидетельств, направлены 11 дел о внесении исправлений, изменений и дополнений по месту нахождения архивов по странам СНГ.
В рамках Минской Конвенции поступило 529 запросов и исполнены в установленные сроки.
За регистрацию актов гражданского состояния в доход государства взыскана государственная пошлина в размере 18 405995 тенге, сведения о которых направлены в управление государственных доходов города Караганды.
В целях повышения качества обслуживания населения проводится работа по разъяснению норм брачно-семейного законодательства и требований по регистрации актов гражданского состояния сотрудникам Центров обслуживания населения. За отчетный период проведены 2 обучающие семинарские занятия в отделах № 1,2,3 города Караганды департамента «Центр обслуживания населения» - филиала НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» по Карагандинской области согласно плана работы отдела РАГС.
По истребованию повторных свидетельств и архивных справок выданы 7670 документов, в том числе свидетельств выдано - 3332, справок - 4 077, дано 261 разъяснение.


